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Projektleiter Kundendienst-Innendienst (m/w/d)

Mach bei uns Karriere

Mitarbeiter bei Küpper profitieren von umfangreichen Extraleistungen und Sonderkonditionen. Langfristige Arbeitsverhältnisse und ein gutes Miteinander sind uns ebenso wichtig wie ein umfassendes Aus- und Weiterbildungsprogramm für all unsere Mitarbeiter.

Vorteile

  • Pünktliche und leistungsgerechte Entlohnung
  • Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
  • 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge (Metallrente)
  • Private Krankenzusatzversicherung - für dich als Mitarbeiter kostenlos!
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Mitarbeiter-Rabatt
  • Weihnachts- und Betriebsfeiern
  • Regelmäßige fachliche und persönliche Weiterbildung (z.B. neue Produkte, Werkstoffe, Kundenberatung usw.) - wir übernehmen sämtliche Kosten
  • Weiterentwicklung: wir tauschen uns regelmäßig mit dir über deine Entwicklung aus und fördern dich individuell - Karriere im Handwerk ist bei uns möglich
  • Deine Gesundheit liegt uns am Herzen! Wir bieten regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und Impfungen durch unseren Betriebsarzt an.

Deine Aufgaben:

  • Als Projektleiter für unseren Kundendienst-Innendienst (m/w/d) führst du ein Team von Kundendienstmonteuren und Auszubildenden
  • Du bist verantwortlich für die Einsatzplanung, Termin-Disposition, Materialbeschaffung sowie Rechnungsvorbereitung
  • Du führst Kundenberatungen und Ersatzteilverkauf kundenorientiert am Telefon sowie persönlich in unseren Räumen durch
  • Du erstellst Angebote und nimmst nach Bedarf Ortstermine bei unseren Kunden wahr

Dein Profil:

  • Abgeschlossene SHK-technische Ausbildung, SHK-Meister, SHK-Techniker oder vergleichbar
  • Umfassende Fachkenntnisse im Bereich der Heizungs- und Sanitärtechnik
  • Mehrjährige Berufs- und Branchenerfahrung mit Personalverantwortung
  • Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Serviceorientiert und mit hohem Qualitätsbewusstsein
  • Freundlicher und professioneller Umgang gegenüber Kunden und Kollegen
  • Sicheres und kompetentes Auftreten – persönlich und am Telefon
  • Führerschein der Klasse B oder höher
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Excel, Word); das Arbeiten am PC sowie das Aneignen neuer EDV-Programme bereitet dir keine Probleme
Kontakt
Vera Küpper-Racke
Tel.: 0228 95107-13 karriere@kuepper-bonn.de
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Vera Küpper-Racke
Tel.: 0228 95107-13 karriere@kuepper-bonn.de
Josef Küpper Söhne GmbH
Godesberger Straße 55
53175 Bonn-Bad Godesberg